Ferme Lombricole Du Moutta

"Le kit avec lombricomposteur, vers, substrat de départ et accessoires est top. Il faut bien être patient au début, le temps que les vers se reproduisent, et après ça roule tout seul."

"J ai commandé des lombrics avec qqs accessoires : réception nickel lombrics vayant se sont remis du voyage en même pas 2 jours et se sont bien multiplier avec le produits lombrilic. Je recommande. 👍"

"Un grand merci pour votre aide je n'ai plus de moucherons . Et la livraison du substrat à été très rapide . Merci de votre accueil au téléphone ."

"Commande réalisée par internet. Échange téléphonique avec du personnel très compétent, réponse aux questions par mail très rapide, précise. Délais de livraison respectés. Vraiment très bien.👍👍👍"

"Commande de 3 boîtes de vers canadien ..27 décembre reçu vers le 8 janvier..niveau rapidité bof..de plus on parle d un poid de 4 gr par vers soit 25 vers par boîtes.. 3 × 25=62..coûte moins cher d acheter 3 euros la bte chez un détaillant de pêche donc on ne mis reprendra plus..."

"Produits et fraicheur impeccables, délai d'expédition respecté et acheminement rapide, réponses rapides par téléphone, de très bons conseils, beaucoup de patience avec mes questions. Merci beaucoup !"

"ces petites bêtes transforment votre terrasse en forêt vierge !"

"Délais d'expédition respectés et acheminement efficace ! Mes petits vers sont arrivés à bon port sans encombre. Merci ! :)"

"Commande arrivée en deux jours. Les vers sont en parfaite état et super beaux. Merci pour votre professionnalisme."

" Ferme bio pédagogique qui fournit également tout le matériel nécessaire au lombricompostage, tout le monde est vraiment utile que ce soit pour visiter ou acheter en ligne, l'avenir que nous devrions tous envisager !! "

"Nous sommes vraiment enchantés par cette nouvelle acquisition. Le cours par visioconférence nous a beaucoup aidé. La livraison (en Espagne) a été vraiment très rapide. Merci."

"Livraison rapide et efficace !!!"

"Incroyable ! Et les moins chers du marché !! La livraison a été plus que rapide, je n'en revenais pas... Vu en conseil quelque part : comme il fait très chaud en ce moment, j'ai mis les vers au frigo quelques heures. Pour le démarrage, j'ai suivi des vidéos Youtube qui disent toutes la même chose (et j'ai ainsi évité de tuer mes vers) Quand j'ai sorti les vers... ils n'étaient PAS DU TOUT ENDORMIS ! J'étais contente ! Super vivants et très actifs ! On verra maintenant si je réussis mon lancement des 30 premiers jours :)"

"Professionnel et à l'écoute!👍 Entreprise exemplaire! Bonne continuation💪"

"J’ai mis les lombrics dans un compost classique de jardin. Le compostage était lancé depuis quelques mois et je suis agréablement surpris de l’action des lombrics. J’ai pu voir que le compost est magnifique, très riche et mon composteur est complètement envahi de lombrics. Je mets les déchets de 6 personnes et tout est composté rapidement et efficacement, presque magique!"

"De très beau vers en pleine forme, livraison rapide et personnel agréable"

"vers de terreau reçus en moins d'une journée après le mail d'expédition. Les vers étaient en pleine forme, je n'ai pas attendu de les mettre dans leur nouvelle maison et ils se sentiront très bien je l'espère."

"Une super expérience via le site internet, commande reçue via dpd en moins de 24h.. Incroyable ! Service client très réactif, réponse pertinente en moins d'heure. Je vous recommanderais avec plaisir à mon entourage!"

"J'apprécie beaucoup le support de la Ferme Lombricole du Moutta pour le démarrage avec son lombricomposteur via la visioconférence proposée qui permet d'acquérir les bases. Un super SAV toujours prêt à vous aider en cas d'interrogations. Un grand merci!"

"Je suis très déçu du service client qui ne m’a pas indiqué lors de la conversation téléphonique que sur ma commune ils ont un partenariat avec la communauté d’agglomération du Pays Basques et que le même produit payé environ 100€ est en vente à 20€ ! J’ai recommandé plusieurs fois votre entreprise je regrette malgré que le produit reste fonctionnel !"

"Commande passée de 1kg de vers, livraison en 2 jours top chrono avec un super emballage et des vers vifs prêts à travailler 😁 Merci à la ferme du Moutta on ressent votre expérience dans le domaine"

"Des bons lombricomposteurs et une entreprise de confiance qui répond sur Facebook au besoin 👍"

"Sérieux, rapidité, conseils... et convivialité : quelle belle découverte ! Au-delà du plaisir de voir s'ébattre ses petits Willy, on rêverait que toutes les entreprises ressemblent à la Ferme du Moutta."

"Ayant des toilettes sèches sans jardin assez grand pour un composteur, je me suis renseignée et ai choisis un Bokashi puisque j’ai su qu’il s’utilisait pour composter les litières de chat et même les excréments de poules. Voulant m’assurer de mon choix, j’ai envoyé un mail à la ferme du Moutta. Je n’ai reçu aucune réponse et ai fini par téléphoner. La personne que j’ai eue m’en a dissuadé en prétextant les odeurs, et m’a conseillé le Lombricomposteur Worm café. Malgré la différence de prix (109 au lieu de 49) je lui ai fait entièrement confiance et l’ai commandé immédiatement. Je l‘ai reçu très vite et me suis inscrite à la visio offerte. Et c’est alors que j’ai eu les infos qui auraient dû m’être données dès le départ. Sur le site, il est noté qu’il peut être placé en extérieur à condition de le protéger des fortes chaleurs. Lors de la visio, je découvre qu’il ne peut pas être mis dehors puisqu’il doit être protégé de la pluie, des grands froids et fortes chaleurs, ce qui selon les régions où on vit peut être compliqué. J’avais bien précisé lors de l’achat que mon jardin tout comme ma maison sont très petits et je découvre encore pendant cette visio que ce composteur doit être dans un local dont la température serait comprise entre 15 et 25 degrés. Celle de ma cave est inférieure à 12 et je n’ai pas d’autre endroit disponible. Et cerise sur le gâteau, toujours lors de la visio, Julien, à ma question au sujet des toilettes sèches, me répond que ce n’est pas possible et que ce composteur n’est pas approprié alors que je l’ai acheté pour ça et sur les conseils de sa collaboratrice. J’envoie donc un nouveau mail le lendemain pour savoir ce qu’il en est et cette fois-ci, il me répond que certaines personnes le font mais qu’eux le déconseillent ! Alors pour quoi m’avoir conseillé de l’acheter ? J’ai renvoyé un mail le 19/05. Lors de cette visio, il a été dit que les déchets du Boskashi pouvaient être lombricompostés et je voulais savoir si ce serait valable aussi pour les toilettes sèches. Je n’ai eu aucune réponse … Bref! J’ai fait confiance à cette entreprise et m’en mords les doigts. Je me retrouve maintenant avec un lombricomposteur qui n’est absolument pas adapté à ce que je voulais. J’aurais mieux fait de rester sur mon idée de Bokashi et de me renseigner ailleurs."

"Laetitia, la conseillère est au top ! J'avais une inquiétude avec mon lombricomposteur: après envoi d un petit mail via le formulaire contact, elle m'a répondu très rapidement. Merci encore pour votre réactivité et vos conseils !"

"Une étoile en moins à cause d'une des variétés eisenia que vous fournissez et qui adore fuguer en passant par les petits trous d'aération sur le Wormbox. Il sortaient chaque nuit et je sauvais ceux qui survivaient chaque matin. Vois m'aviez pourtant dit qu'ils étaient censés s'acclimater en quelques jours/semaine mais même après plusieurs mois, ils continuaient à fuir sans que les apports soient la cause. Puis je suis parti en vacances quelques semaines et bien évidemment, ils ont eu le temps de sortir et tous mourir sur le sol de ma cuisine (des dizaines et des dizaines de vers morts au retour). Cependant, les autres variétés de vers sont bien restées dans le LC et maintenant que tous les fugueurs sont morts, je n'ai plus de problèmes. C'est au moins ça. Ensuite j'enlève encore une étoile à cause du bac collecteur de jus et du robinet que je trouve assez mal conçus."

"Commande en ligne le dimanche livraison le mardi matin chez le gardien comme demandé. Tout est parfait ! Merci 😄"

" Service client extrêmement grossier, sarcastique et inutile. L'article n'a pas été livré à mon domicile. Le service client s'en fichait, je suis désormais à court de carburant sans compter le temps de récupération du colis qui était cassé à l'ouverture. Le service client a répondu qu’il ne m’aiderait pas ni ne fournirait de remboursement et j’ai eu une réponse très sarcastique et grossière ! Évitez cette entreprise "

"Entreprise très peu fiable : malgré un paiement anticipé, livraison avec des semaines de retard. De plus, grande publicité pour la livraison gratuite de vers de compost, qui n'ont finalement pas été livrés. Les clients se font mener en bateau. Prix excessifs. Service clientèle peu aimable et peu fiable."

"500g de vers de compost arrivés en très bonne santé la semaine suivant ma commande. Merci !"

"J'ai été accompagné pour la mise en route de mon lombricomposteur"

"Nous avons acheté un lombricompost avec les vers chez eux, tout est arrivé rapidement. Les explications sont claires. La formation visio est un petit plus non négligeable avec Julien qui est très sympathique, claire et (vraiment) patient pour répondre aux questions! Merci à vous!"

"Achat d'un composteur rotatif 245 litres. Envoi très rapide via le transporteur. La précision du montage grâce à une notice très explicative et des plastiques de haute qualité rendent le composteur d'un niveau de qualité optimale. Service après vente très réactif et compétant. Cela fait plaisir de trouver de la qualité sur internet, marque française donc cocorico .. Je recommande sans hésitation."

"Commande livrée rapidement et bien emballée. Un petit souci sur un sac arrivé ouvert mais j ai eu une réponse très rapide et une solution m'a immédiatement été proposée. Je suis donc ravi et je recommanderai sans hésiter chez eux."

"Bons produits pour mon lombricompost et envoi rapide !"